A continuación te mostramos la información básica sobre como tratamos tus datos personales en el caso de que te pongas en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente:
Responsable | Repsol Comercial de Productos Petrolíferos, S.A. con domicilio en 28045, Madrid, Méndez Álvaro, 44 |
Delegado de protección de datos | Puedes contactar con él a través de la dirección de correo electrónico protecciondedatos@repsol.com |
Datos objeto de tratamiento y procedencia | Todos los datos que nos proporciones y aquellos que nos comuniquen las empresas del grupo Repsol* para atender tu petición |
Finalidad básica | Gestionar tu petición, lo que implica identificar la relación que mantienes con alguna empresa del grupo Repsol*, tramitar tu petición, queja, reclamación y/o consulta, atenderla y remitirte la correspondiente respuesta. Ten en cuenta que en la medida en que resulta necesario para atender tu petición tendremos que comunicar tus datos al resto de empresas del grupo Repsol* y éstas, a su vez, nos facilitarán la información necesaria para atender tu petición |
Base legítima del tratamiento | Nuestro interés legítimo en gestionar tu petición es la base legítima que nos habilita al tratamiento |
Destinatarios de los datos | Los que resulten necesarios conforme a Ley, los proveedores que nos presten servicios en su condición de encargado del tratamiento y el resto de empresas del grupo Repsol* a fin de obtener la información necesaria para tramitar tu petición |
Derechos del interesado | Acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Puedes encontrar un mayor detalle sobre estos derechos en la información ampliada, disponible en la Política de Privacidad en www.repsol.com/privacidad. Se podrán ejercitar estos derechos a través de una comunicación al domicilio del Responsable o a través de sacportal@repsol.com. Asimismo, podrás formular, en cualquier momento, una reclamación ante la autoridad de control |
Duración del tratamiento | 6 años. No obstante, si tu petición se vincula a algún contrato que tengas con nosotros, la empresa con la que mantengas la relación conservará los datos derivados de tu petición durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, por el tiempo de prescripción de posibles responsabilidades civiles, mercantiles, penales o administrativas |
Transferencias internacionales |
Las que resulten de nuestra relación con proveedores de servicios con las garantías dispuestas en la Política de privacidad disponible en www.repsol.com/privacidad |
Información adicional | Puedes consultar información ampliada sobre cómo tratamos tus datos en la Política de privacidad disponible en www.repsol.com/privacidad |
* Lista completa de empresas del grupo Repsol, su ubicación y sus diversas actividades en repsol.info/estructura